Politique de confidentialité
Données collectées
RMDCGames collecte les données nécessaires à la fourniture du service : identité et contact du client, données de facturation, et données de connexion (horodatage, adresse IP source, identifiant de compte) liées à l'usage des serveurs.
Durée de conservation
Les données de connexion sont conservées 1 an, conformément à l'obligation légale de conservation applicable aux hébergeurs, avec un accès restreint et tracé. Les autres données sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables.
Base légale
Le traitement des données repose selon les cas sur l'exécution du contrat, une obligation légale, ou l'intérêt légitime de RMDCGames (sécurité, prévention de la fraude).
Sous-traitants
Certains traitements pourront être confiés à des sous-traitants (passerelle de paiement, relais d'envoi d'emails transactionnels, protection anti-DDoS). Un accord de sous-traitance (DPA) sera signé avec chacun avant toute mise en production commerciale.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition dans les cas prévus par la loi. Ces demandes peuvent être adressées àcontact@rmdc.cloud et seront traitées sous un délai d'un mois.
Violation de données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'obligation de notification sous 72 heures auprès de l'autorité compétente.